L’arène a été officiellement inaugurée en 1991 sous le nom de National Indoor Arena. Cette salle a fait l’objet d’une vaste rénovation, qui s’est achevée fin 2014, avec une nouvelle capacité de 15 800 places. Le cabinet d’architecture Broadway Malyan a conçu la nouvelle arène avec une entrée spectaculaire du côté du canal, trois sculptures lumineuses « aiguille du ciel », une nouvelle façade vitrée donnant sur le canal et de nouveaux éléments d’accueil avant le spectacle. Depuis, l’arène a accueilli de grands événements tels que des concerts, des conférences, la Premier League Darts, les championnats du monde d’athlétisme en salle et les Jeux du Commonwealth ».
Pour faciliter la tenue de divers types d’événements, allant des manifestations sportives aux concerts et aux conférences, l’arène a été équipée de sections de sièges partiellement fixes, télescopiques et à plancher plat. La facilité d’installation des systèmes BOX Seat garantit des temps de changement extrêmement rapides, ce qui est vital pour une salle polyvalente comme celle de Birmingham.
